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社区小型便利店(含货架区+收银区+冷藏区+储物间)消防安全管理与应急处置实务
来源: | 作者:钢筋工程冬季施工一般规定? | 发布时间: 2025-10-25 | 156 次浏览 | 分享到:

《544. 社区小型便利店(含货架区+收银区+冷藏区+储物间)消防安全管理与应急处置实务》

社区小型便利店(含食品货架区、日用品货架区、烟酒售卖区、收银结算区、冷藏冷冻区、货物储物间、员工休息区)作为居民日常购物核心场所,消防安全需聚焦“电气设备密集运行、易燃易爆品存储、货物堆积密集、顾客火种携带”四大核心。据2025年“九小场所”安全数据,97%的便利店隐患源于“冷藏柜/收银机线路短路、烟酒等易燃品违规存储、货物堆积遮挡消防设施、顾客吸烟乱扔烟头”,且白酒(酒精度≥50%vol)闪点仅28℃易挥发,打火机、摩丝等危险品遇高温易爆炸,冷藏柜24小时运行导致线路长期负载,叠加店内货架密集、通道狭窄、24小时营业夜间值守薄弱等风险,安全管控需兼顾购物便利性与防火刚性。本文结合《小型零售便利店消防安全规范》,梳理管理要点。

一、分区风险精准防控

(一)核心功能区安全管控

  1. 货架区与烟酒售卖区:总面积≥80㎡,主通道宽≥1.8米,货架间距≥1.2米,烟酒区与电源插座间距≥2米,地面铺防火防滑地砖。货架区按“食品区/日用品区/非易燃品区”分区,食品区与日用品区用矮货架分隔,货架采用金属材质(高度≤1.8米),货物堆高≤货架顶部10cm,禁止遮挡烟感报警器、喷淋头与疏散指示标识;日用品区的摩丝、发胶等压力容器类商品单独存放于防火展柜(单柜存量≤30瓶,每瓶≤300ml),与明火、高温设备间距≥3米。烟酒售卖区独立设置(面积≥15㎡,用防火玻璃分隔,耐火极限≥2小时),配备金属展柜,白酒、红酒等酒类与香烟分区存放,白酒(酒精度≥50%vol)存入防火防爆展柜(单柜存量≤50瓶,每瓶≤500ml),与香烟展柜间距≥1.5米;区域照明采用LED冷光灯(单盏功率≤30W,加装防坠落保护罩),线路穿阻燃管沿墙面固定(距展柜≥1米),禁止在烟酒区设置插座或使用加热设备。区域配8具2kg干粉灭火器(货架区5具、烟酒区3具)与4块灭火毯,张贴“禁止吸烟 勿扔火种”“易燃易爆品 单独存放”标识,店员每20分钟巡查货架稳固性、货物堆积与顾客行为,每日闭店前清理区域杂物并检查线路。

  2. 收银区与冷藏冷冻区:总面积≥40㎡,用防撞护栏分隔收银区与购物区,收银台距安全出口≥3米,冷藏柜与电源间距≥0.8米。收银区配备收银机、POS系统、扫码枪、微波炉(若有,功率≤1.5kW),采用独立防过载回路供电,线路穿阻燃管沿台面下固定(距微波炉≥1.2米);每1个收银台配1组防触碰插座(带漏电保护器,禁止串联),微波炉加装定时断电装置(单次使用≤3分钟),使用时专人值守,禁止加热酒精类饮品或密闭包装食品;收银台旁设专用金属垃圾桶(每1小时清理1次),禁止存放打火机、白酒等易燃品,设火种暂存盒(带锁,置于1.8米以上高度)。冷藏冷冻区配备立式冷藏柜、卧式冷冻柜(总功率≤3kW),采用独立防过载防水回路供电,线路穿阻燃防水管沿墙面固定(距地面≥1.8米);每台冷藏/冷冻柜加装温度报警装置(冷藏≥5℃、冷冻≤-15℃自动报警),每日清理柜内过期食品与冰霜,检查线路绝缘性与设备散热情况;冷藏柜顶部禁止堆放货物,与货架间距≥0.5米,确保散热良好。区域配4具2kg干粉灭火器(收银区2具、冷藏区2具)与2块灭火毯,张贴“收银区 禁放易燃品”“冷藏设备 定期除霜”标识,收银员每30分钟巡查设备运行与货物摆放情况,每日闭店前关闭微波炉等非必要电源并清理收银台。

  3. 货物储物间:独立设置(面积≥50㎡,用防火隔墙分隔,耐火极限≥2.5小时),采用金属货架,按“食品区/日用品区/易燃易爆品区/耗材区”分区,食品与日用品分区存放,白酒、打火机、摩丝等易燃易爆品存入独立防火防爆柜(白酒单瓶≤500ml、总存量≤100瓶,打火机单盒≤10个、总存量≤50盒),与其他货物间距≥3米;货架距墙面≥0.5米,堆高≤2米,预留1.2米消防通道,货物按“先进先出”原则摆放,过期货物当日清理,禁止堆积。储物间采用独立防过载回路供电,线路穿阻燃管沿墙面固定(距货架≥1米,距地面≥1.8米),照明采用LED冷光灯(单盏功率≤40W,加装防坠落保护罩),禁止使用碘钨灯等高温照明设备;配备防爆通风系统(每小时换气15次),每日通风3次,每次30分钟,避免易燃易爆品挥发气体积聚。储物间配6具3kg干粉灭火器与独立烟感报警器、温感报警器,张贴“分区存储 严禁混放”“易燃易爆品 专人管理”标识,管理员每日检查货物堆放、设备运行与通风情况,每周对储物间进行全面防火排查。

(二)设备与物料全流程管理

电气与制冷设备实行“每日晨检、每周检修”:收银机、微波炉、冷藏柜、冷冻柜每日检查线路绝缘性、设备温度、运行状态与报警装置,重点排查收银区线路磨损、冷藏区线路防水性、储物间线路防鼠咬;每周清理收银机散热口、微波炉炉膛、冷藏柜滤网、储物间照明灯具积尘,紧固线路接头;每月由专业人员对所有设备进行维护,更换老化线路与密封件,校准冷藏/冷冻柜温控器,测试电路负载能力,记录设备运行参数与货物存储量。所有插座加装防触碰防粉尘保护盖,禁止串联插排或私接临时电源,货架区、收银区、储物间设备分路供电并加装独立过载保护;冷藏区线路额外做防潮湿处理,储物间线路加装防鼠咬套管,24小时营业的便利店需每6小时检查一次夜间运行设备状态,每日闭店前(非24小时店)由专人逐区断电,仅保留监控、应急照明与冷藏/冷冻柜供电。物料采用“小批量高频次补货”模式,食品存量≤7天销量,日用品存量≤15天销量,易燃易爆品存量≤3天销量;每日清理店内废弃包装、食品残渣与顾客遗留杂物,纸箱等可回收物当日清运,禁止堆积产生阴燃隐患;定期对货架与储物间进行除尘,避免粉尘堆积。

(三)应急能力建设

  1. 培训演练:全员参加48小时专项培训,重点掌握“易燃易爆品火情扑救、电气设备处置、顾客疏散引导”技能,考核合格方可上岗;每月演练“白酒/打火机起火、收银机线路短路、货物堆积阴燃”场景,练习“断电控火、隔离易燃品、引导撤离”流程,每季度开展夜间营业应急演练(模拟夜间人员稀少时处置),培训员工识别易燃易爆品泄漏异味与设备异常声响,掌握灭火毯覆盖火源与顾客疏散指引方法。

  2. 设施配置:店内每15㎡配1具灭火器,烟酒区、储物间各配4块灭火毯;安装烟感报警器(每30㎡1个,烟酒区、储物区加密至每20㎡1个)、温感报警器与应急广播,安全出口设荧光标识与疏散指引牌,各区域张贴疏散路线图(标注集合点与易燃易爆品位置);配备应急照明、应急手电筒、防烟面罩(每3人1套)、应急破拆工具、急救箱(含割伤、烫伤处理用品)与防火隔离毯(用于覆盖未燃货物),收银台设应急指挥站并留存周边消防部门、危废处理机构联系电话,入口处张贴消防安全提示牌与禁火标识。

  3. 应急分工:火情时分组行动:2名员工引导顾客撤离(1名负责货架区/烟酒区、1名负责收银区,优先协助老人、儿童与行动不便者),2名员工处置核心风险(1名关闭总电源与易燃易爆品柜、1名清理通道障碍物),2名员工扑救初期火情(1名用灭火毯覆盖火源、1名用干粉灭火器扑灭扩散火点),1名员工(收银台)报警并说明火情位置、易燃易爆品类型与人员分布情况;若涉及白酒、摩丝等液体或气体燃烧,用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭,禁止用水直接扑救。

二、初期火情处置关键

若白酒、打火机等易燃易爆品起火,立即关闭区域电源,用灭火毯覆盖或干粉灭火器扑灭,快速转移周边未燃货物;收银机、微波炉等电气设备起火时,先切断对应回路电源,再用灭火器扑救,禁止用水泼洒带电设备;货物堆积阴燃时,立即清理周边堆积货物,用干粉灭火器扑灭,同时打开通风系统排出烟雾。冷藏柜因线路短路起火时,先关闭冷藏区总电源,用干粉灭火器扑灭,避免水源接触设备导致短路扩大;顾客吸烟引发火情时,立即制止并浇灭烟头,用灭火毯覆盖初期火源,引导顾客有序撤离。疏散时由员工在通道口引导,通过应急广播循环播报“请有序沿荧光标识撤离 勿贪恋财物 勿使用电梯”,提醒顾客弯腰捂口鼻,对正在结账的顾客,简化流程快速引导撤离。对受伤员工或顾客,立即用急救箱处理伤情并联系医院;火势扩大时,指引消防员明确易燃易爆品存储区、电气设备位置与货物堆积区域,协助消防员使用合适灭火剂扑救。灾后由专业机构检测设备安全性、场地清洁度与电气线路绝缘性,清理烧毁物料与残留物,对场地全面通风消毒,经消防与食品监管部门验收后复业。